Toimituskäytäntö

Verkkokauppa ja maksaminen

Verkkokauppamme palveluntarjoaja on Shopify Inc. Käytäme Shopifyn ratkaisuja tuotteidemme ja palvelujemme myynnissä kuluttajille.

Kaupassa on käytetään kahta maksupalvelutarjoajaa, Shopify Paymentsia ja Paytrailia.

Shopify Payments käsittelee maksutapahtumat turvallisesti. Käyttämällä tätä maksutapaa, sitoudut Shopifyn käyttöehtoihin (Terms of Service) ha tietosuojakäytäntöön (Privacy Policy).

Paytrail Oyj (2122839-7) toimii maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Toimitustapa ja toimituskulut

Tuotteiden toimituskulut lisätään hintoihin maksuvaiheessa.

Verkkokaupan tilaukset käsitellään 2-5 työpäivän sisällä, poislukien viikonloput ja kansalliset vapaapäivät. Toimitusaika-arvio lasketaan siitä hetkestä, joilloin tuote lähtee varastostamme.

Tuotteiden pääasiallinen toimitustapa Suomessa sijaitseviin osoitteisiin on Postin Pikkupaketti. Lähetys jaetaan hiilineutraalina Posti Green -lähetyksenä postilaatikkoon tai -luukkuun muun postin mukana. Voit seurata lähetyksen matkaa OmaPosti-sovelluksella.

Pikkupaketti kuljetetaan 2-3 arkipäivän kuluessa kaikkialle Suomeen. Haja-asutusalueiden toimitusajat saattavat poiketa mainitusta. Nahan jäljillä -kauppa ei vastaa Postin kuljetusten mahdollisista viivästyksistä.

Pidätämme oikeuden lähettää pikkupaketin maksimimittoja suuremmat lähetykset postiin.

Emme toimita tuotteita postiennakolla.

Kansainväliset toimitukset

Voit tilata Nahan jäljellä -kaupasta tuotteita myös Suomen ulkopuolelle. Kansainvälisissä toimituksissa käytämme Parcel Connectia ja Posti Prioritya. Emme vastaa lähetysten tullaukseen liittyvistä maksuista.

Maat joihin toimitamme tuotteita: Australia, Itävalta, Belgia, Kanada, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Grönlanti, Unkari, Islanti, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Uusi-Seelanti, Norja, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat.

Tällä hetkellä emme toimita tuotteita muihin maihin. Voit tarvittaessa ottaa yhteyttä ja tiedustella toimitusmahdollisuutta.